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社群怎么运营?怎么提高社群活跃度的技巧?
发布时间:2021-08-26 18:55:37
大部分人建的群面临的最大的困扰,是如何保持群活跃度,怎么才能不让群死亡。网上搜索了非常多的教程,红包发了一个又一个,总是抢完就没了;各类活动每周都在搞,参与的人却越来越少;天天签到打卡,签来签去都是那几个老面孔。
面面临的这些问题怎么办?
北京中联传媒新媒体运营营销推广社群运营公司

如何让社群活跃,如何让社群持续活跃?

你为什么搞社群?社群营销的方法有哪些?

关于搭建社群,大多数人的做法是怎么样的?
直接拉一群熟悉/陌生的人进群,然后在群里讨论问题、聊天、发红包等。然后寄希望于人与人的自我链接,希望群能发挥出价值。。
显然不行。这样的群运营一段时间,你会发现运营者很累,浪费了非常多的时间在其中且又不能停止,否则就是趋于沉默,沦为死群。
社群是有了QQ,有了微信,有了知识星球后才出现的新玩意儿吗?不是的。社群一直存在,而QQ、微信、知识星球等不过是社群的互联网载体。我们把同事拉到一个微信群,这就是建立了一个新社群了吗?显然不是。无论这个群存不存在,我们的同事关系已经存在了,微信群只不过是这种关系的载体。
而大多数人要搭建的社群,是基于0社交关系下,从0开始搭建一个社群,并培养出社交关系、建立链接、发挥价值等的社群,而不是为已有的关系寻找一个载体。
如果你要创业,你首先需要有一个点子,并想办法把点子变成产品。你不会直接招个产品、技术、运营,然后找个投资人跟他说,老板我要创业,我不知道要做什么但是我就要创业!你信不信会被赶出门去?
前几年融资环境大好,很多人拿个PPT就能融到钱,但人家至少有个PPT,PPT里有个想法啊。这就是创业的根。
上面这个道理你明白,但是当你在搭建社群的时候,却经常忘记了这点,一个社群的根是什么!你以为拉人进微信群,然后群里负责一下协调调度,接着让他们自由发挥就好,这就是一个社群的雏形了吗?并不是。我们要明白,社群并不存在于微信(QQ、知识星球)中,这些只是社群的载体,社群只存在于人与人的社交关系中,存在于人的心理。

如何搭建好一个真正的社群呢?这其中的关键点在哪里呢?

好的社群需要他的“根”。这个根就是社群的基础,是你的社群区别于其他社群的核心竞争力,也是后期运营的基础。
这个根就是社群的“同好”,是所有社群成员的共同愿景。因为我们的最终的目标是为了通过某种愿景把大家链接在一起,而不是利用微信把大家聚集在一个群。
说到这里,很多朋友加我微信后,都问我是否可以进群,有什么门槛,但是其实我还没有建群。因为我不知道这个愿景是什么,因此我迟迟没有动手。等这个问题想通,我肯定会开始着手处理社群的事情。
上了讲了很多,总结一下其实就是一句话。搞社群,我们的目标并不是“拉一群人”,而是为了“某个愿景,然后拉一群人一起干”。社群的本质就是:聚一群人,干一件事。
我之前为了减肥和朋友一起建了一个运动群,那么我们建立其实并不是“运动爱好者交流群”,而是“3个月,一起瘦身20斤”这么一个群。
又或者说你加入了“某某电商内购群”,本质上这个群是“一起来薅便宜货”群。
我们现在很多建群,都在聚焦如何找一群人,却没有考虑一起干什么,这样的群,无法长久,且运营太累。

那么如何寻找一个社群的愿景,并且通过愿景来凝聚社群成员呢?

社群的愿景,都源于某种“痛点”。
上面提到的运动群,痛点是胖,且减肥难;内购群的痛点是低收入人群爱占小便宜的人性。再比如大名鼎鼎的秋叶PPT社群,出发的痛点源于太多人吃了不会PPT的亏,想要学好PPT。而知识星球内的生财有术社群,痛点则源于大家对财富的追求且不知如何操作。
因此,在搭建社群,寻找社群的“根”的时候,要从痛点出发,自己想清楚然后告诉社群成员:我们参与的这个社群,是为了一起获得什么,一起改变什么。
通过我们在一起这个事实,来改变这个“痛点”,来达到这个愿景。
通过这样一通分析下来,我们现在了解了搭建一个社群的最关键一步。
找到一个痛点,延伸出一个愿景,聚集一群人,搭建一个社群。
比如你是一家女装淘宝店的老板,现在为了增加复购、提升用户粘性,要把老用户拉个群,搞个社群。那你该如何下手呢?其实并不难。
第一步,找到一个痛点。
结合产品特点,分析用户构成。比如产品主要面向18-25岁,23线城市时尚女性,追求美丽却也看重舒适度。
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