我们之前分析过，商户面临的主要痛点是点击率和进店转化率，如果平台拿出一个优秀案例出来分享，商户有极大的兴趣可能会报名参加这次活动。

但这只是我们的设想而已，实际上我们在做完活动创意之后，并不清楚有多少商家会为此买单，所以为了降低失败的概率，我们选择了一部分商户咨询他们是否对活动感兴趣，以及感兴趣的点是在哪里。

如果商户的需求表明他们对活动的兴趣比较高，那么说明创意阶段是没有问题的，下面一步就是进行活动方案的详细策划了。

需求调研环节，能够帮助我们有效降低活动失败的概率。

如果未经过调研和测试，一个活动上线之后，很有可能用户并不感兴趣，参加的人聊聊无几。

结果就是：运营花了很多精力精心策划，技术通宵达旦去实现的活动，最后没有达到预期的效果，既浪费了时间又浪费了财力物力。

线上活动的一个主要目的，就是让用户直观且深刻地感受到产品的优势。一般情况下，主办方单向的演讲很难覆盖用户关心的所有问题，因此，收集现场反馈是线上活动中一个非常重要的环节。

通过提问上墙，参会者将自己的问题发送到大屏幕上，也可以对同样抱有疑虑的问题进行点赞，大家普遍关心的问题一目了然。主讲人可以据此进行解答和多方面的阐述，将价值和亮点精准地传递出去，沟通更有效，加深参会者对新品和品牌的任职。

另一种提问方式则是由主办方发起话题和答题活动，再抽取幸运观众赠送奖品。这种方式可以有效地引导参会者的思考方向，结合福利，激励参会者主动讨论，从而快速获得大家对新品的各类反馈。

活动推出后，如何快速地判别受不受市场欢迎？

在充分阐述了产品和品牌优势后，还可以利用点赞投票功能，让参会者选出最喜欢的新品，小规模试探市场反馈。

值得一提的是，主办方可以在后台查看参会者的性别、年龄等信息，为后期的市场营销提供宝贵的数据参考。